Finaliza el proyecto que demuestra el potencial de la IA en la optimización del sector logístico e industrial a través de asistentes conversacionales

Tras un periodo de intenso trabajo y colaboración, el proyecto bajo la denominación de “Investigación y desarrollo de novedoso sistema de hibridación Q&A y Lifelong Learning para asistentes conversacionales en el sector viajes” ha alcanzado con éxito sus objetivos principales, demostrando el potencial de la inteligencia artificial para transformar sectores estratégicos como el logístico y el industrial. La iniciativa ha permitido el desarrollo de sistemas innovadores basados en asistentes conversacionales, integrados en plataformas de mensajería instantánea, con el objetivo de facilitar el acceso a información relevante y optimizar la gestión de inventarios.

Asistente Conversacional para el Sector Logístico

Uno de los hitos más relevantes del proyecto ha sido la creación de un asistente conversacional específicamente diseñado para el sector logístico. Esta herramienta permite a los usuarios consultar, de manera ágil y precisa, información detallada sobre aerolíneas, incluyendo horarios, contactos y detalles operativos. Gracias a un sistema basado en reglas, el asistente responde a las consultas de forma eficiente, reduciendo significativamente el tiempo necesario para acceder a la información y minimizando posibles errores.

Innovación en la Industria con Asistentes de Lenguaje Abierto

Otro avance significativo ha sido el desarrollo de un asistente dirigido al sector industrial, enfocado en la consulta de extensos catálogos de productos. Este sistema, basado en modelos de lenguaje de código abierto como LLaMA, permite a los usuarios filtrar productos según especificaciones técnicas, aplicaciones o compatibilidad con otras referencias. Mediante una interacción dinámica, el asistente plantea preguntas para acotar la búsqueda y ofrecer la mejor opción disponible. Su capacidad para mantener el historial de la conversación le permite ajustar las recomendaciones en función de las respuestas previas, mejorando la precisión y eficacia del proceso.

Los resultados obtenidos en ambas aplicaciones demuestran cómo la inteligencia artificial puede simplificar la consulta de grandes volúmenes de datos, garantizando una experiencia de usuario más intuitiva y eficiente. Este éxito ha sido posible gracias a la colaboración entre Batura Mobile Solutions y Vicomtech, entidades que han aportado su experiencia en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial y chatbots.
Con la finalización de este proyecto, sus colaboradores cierran esta fase con la satisfacción de haber cumplido sus objetivos y con el compromiso de seguir explorando nuevas vías para la automatización y optimización de procesos en sectores clave para la economía.