Vicomtech-ek DEITU proiektuan laguntzen du, ingurune telefoniko eta espontaneoetan hitz egindako elkarreraginen informazioa erregistratzeko plataforma
Proiektuak planteatzen duen erronka elkarrizketak eta telefono-kanalaren erabilera monitorizatzea da, transkripzio automatikoen informazio semantikoa hizkuntza naturala ulertzeko algoritmoen bidez ateraz.

05.12.2022
Azken urteotan adimen artifizialak eta prozesuen automatizazioak izan duten aurrerapena ukaezina da. Paradigma horren barruan, petrolio berritzat jotzen da datua, AA sistema horiek eta automatizazioak funtzionarazten baitute. Ildo horretan, DEITU proiektuaren asmoa da daturik naturalena eta gizatiarrena ustiatzea: mintzamena. Komunikazio-modalitate horri buruzko informazioa lortzea ezinbestekoa da hainbat enpresaren eguneroko jardunean datuan oinarritutako mekanismoak aplikatu ahal izateko. Hori da GSRk eta SareTeknikak DEITUren testuinguruan aurkeztutako kasua.
Proiektuaren helburua
DEITU proiektuaren helburu nagusia plataforma bat garatzea da, ingurune telefoniko eta espontaneoetan hitz egindako elkarrekintzetan informazioa erregistratzeko, erraz manten dadin. Helburu hori lortzeko, tarteko mugarri hauek lortu nahi dira:
• Hizketa ezagutzeko modulu sendoak telefono eta hizketa espontaneoko inguruneetan
• Informazioa ateratzeko mekanismoak, Natural Language Understanding ereduak eta laguntzaile birtualak erabiliz
• Mantentze-lanak errazteko mekanismoak garatzea
Proiektuan erabilitako teknologiak
Alde batetik, telefono bidezko azterketa espontaneoa egin da, akustika transkribatzeko eta egokitzeko ereduak doituz; eta, horrez gain, hizkuntza naturala ulertzeko mekanismoak erabili dira, informazio erdiegituratua detektatzeko, erauzteko eta desanbiguatzeko. Azkenik, datu-ingurune heterogeneora egokitu da, eta datua bilatzeko metrikak eta mekanismoak zehaztu dira, informazio-ekarpen handiagoarekin, eta horixe planteatzen zen erronka teknikoan.
Vicomtech-en rola
Vicomtech-ek aukera eman du zeregin teknikoak erronka teknologiko handiagoarekin egiteko, punta-puntako zentroa baita, adimen artifizialean eta, kasu honetan, hizkuntza-teknologietan espezializatua.
Proiektuko bazkideak
Alde batetik, proiektua GSRk zuzentzen du, eta eremu soziosanitarioan erabiltzaileari ematen zaion arreta menderatzen lagunduko du. Ondoren, SARETEKNIKek etxetresna elektrikoetarako eta klimatizaziorako arreta teknikoko zerbitzuak menderatzen lagunduko du, eta, azkenik, AGTk erabiltzaileei arreta emateko zerbitzu teknikoak garatzen eta mantentzen lagunduko du.
Eusko Jaurlaritzak finantzatu du proiektua, Hazitek programaren barruan.